Wrth roi gwybod am waith atgyweirio, rhowch gymaint o wybodaeth â phosibl i ni gan gynnwys unrhyw luniau a allai ein helpu i adnabod y mater yn gyflymach.

Ar hyn o bryd rydym yn gweithio drwy ôl-groniad o waith atgyweirio ar ôl peidio â chael mynediad i’ch cartrefi drwy’r pandemig, felly diolch am fod yn amyneddgar gyda ni.

Rhoi gwybod am atgyweiriad ar lein (Link opens in new window)

Llenwch ein Ffurflen Atgyweirio i roi gwybod i ni beth yw’r mater 24/7.

Ffoniwch ni (Link opens in new window)

0300 123 2100

Gallwch hefyd ddefnyddio’r rhif hwn i roi gwybod am waith atgyweirio brys y tu allan i oriau.

Fideos ‘sut i’ defnyddiol (Link opens in new window)

Fideos i’ch helpu i gwblhau atgyweiriadau DIY.

Gyda phwy yr ydym yn gweithio (Link opens in new window)

Rydym yn gweithio gyda nifer o gontractwyr i’n cefnogi i ddarparu cartrefi sy’n ddiogel ac yn hapus. Ymgyfarwyddo â’r cwmnïau a gallai darparu gwaith yn eich cartref nawr ac yn y dyfodol.

Pa mor frys yw eich atgyweiriad a pha mor hir y bydd yn ei gymryd?

Argyfwng (wedi’i fynychu o fewn 24 awr)

Mae’r rhain yn atgyweiriadau sy’n peri risg uniongyrchol i iechyd, diogelwch a diogelwch ein cwsmeriaid, neu risg o ddifrod difrifol i’w cartrefi a’n heiddo masnachol.

Mae’r rhain yn cynnwys:

  • Gollyngiadau nwy, y mae angen eu hadrodd i Gymru a’r Gorllewin ar 0800 111 999.
  • Dylid rhoi gwybod i Gymru a’r Gorllewin hefyd am garbon monocsid, neu seinio synwyryddion mwg ar 0800 111 999.
  • Mae angen rhoi gwybod i Dŵr Cymru am fethiant y cyflenwad dŵr ar 0800 052 0130.
  • Gollyngiadau dŵr difrifol, gan gynnwys toeau, na ellir eu cynnwys ac a fydd yn achosi niwed difrifol i eiddo.
  • Diffygion trydanol peryglus, gan gynnwys dargludyddion agored (gwifrau moel) neu golli pŵer yn llwyr i ffitiadau.
  • Mae cartref yn ansicr ar ôl torri i mewn neu fandaliaeth, gan gynnwys difrod difrifol i ffenestri neu ddrysau.
  • Diffygion gyda system larwm tân, neu system synhwyro mwg.
  • Strwythur anniogel eiddo, gan gynnwys waliau a theils to a allai beryglu pobl.
  • Methiant llwyr system wresogi rhwng 1 Hydref 1af a 1 Mai.
  • Mae eiddo’n ansicr neu’n anhygyrch – sylwch y codir tâl am allweddi coll.
  • Difrod a achosir gan dân – bydd archwiliad cychwynnol yn cael ei ddilyn gan yr atgyweiriadau angenrheidiol i wneud y cartref yn ddiogel.
  • Mae toiled wedi’i rwystro (os mai dim ond un yn yr adeilad).
  • Methiant goleuadau grisiau cymunedol, lle nad oes golau naturiol na ffynonellau golau eraill.
  • Methiant larwm mwg.
  • Tap na ellir ei ddiffodd.
  • Ffliw wedi’i rwystro i dân agored neu foeler.
  • Troadau grisiau pydredig neu beryglus.

Brys (wedi’i fynychu o fewn 7 diwrnod)

Mae’r rhain yn atgyweiriadau sy’n peri anghyfleustra difrifol i’n cwsmeriaid, ond nid ydynt yn achosi perygl.

Mae’r rhain yn cynnwys:

  • Colli system wresogi yn llwyr (rhwng 1 Mai a 30 Medi).
  • Methiant ffitiadau trydan: socedi, allfa bŵer, nenfwd wedi codi, a switshis lle nad oes perygl uniongyrchol.
  • Gollyngiadau i blymio y gellir eu cynnwys.
  • Rhedeg gorlifo allanol, a fyddai’n cael ei ystyried yn waith atgyweirio brys yn y gaeaf.
  • Mae canllawiau neu balustrades sy’n rhydd, neu’r grisiau wedi’u difrodi.
  • Basn golchi dwylo rhydd neu doiledau.
  • Nid yw system mynediad i ddrws yn gweithio mewn bloc o fflatiau.
  • Bu difrod ffisegol i oleuadau argyfwng.
  • Mae pŵer neu gyflenwad dŵr yn cael ei golli’n rhannol.
  • Mae’r prif do yn gollwng, y gellir ei ystyried yn argyfwng yn dibynnu ar y difrifoldeb a fyddai’n cael ei ddosbarthu pan adroddir am y gwaith atgyweirio.
  • Mae ffan echdynnu yn ddiffygiol mewn ystafell lle nad oes ffenestri.
  • Nid yw toiled yn fflysio.

Arferol (wedi’i fynychu o fewn 30 diwrnod)

Mae’r rhain yn ddiffygion difrifol a allai achosi niwed i gartref neu eiddo masnachol os na chaiff ei drin yn gyflym, ond nad ydynt yn peri anghyfleustra difrifol i’r cwsmer.

Mae’r rhain yn cynnwys:

  • Gwteri wedi’u blocio neu’n gollwng, neu bibell ddŵr glaw i lawr.
  • Mae angen gwneud gwaith atgyweirio ar unedau cegin, drysau mewnol a sgertiau.
  • Drysau neu ffenestri sy’n ffitio’n wael.
  • Gatiau wedi’u difrodi, a ffensys.
  • Cerrig palmant rhydd.
  • Ffaniau echdynnu wedi torri.
  • Teils wal rhydd.
  • Gwydr wedi cracio neu wedi torri lle nad oes perygl.
  • Draeniau wedi’u difrodi neu’n gollwng.
  • Methiant rhannol system wresogi, fel methiant rheiddiadur unigol.
  • Mân ollyngiadau to, pibellau gwastraff yn gollwng y tu allan i eiddo.
  • Methiant ail doiled mewn eiddo.
  • Tapiau diffygiol, gan gynnwys diferu.
  • Lloriau pren wedi torri.
  • Unrhyw atgyweiriadau sydd eu hangen ar garejys neu fannau cyffredin.
  • Amnewid teils llawr, neu loriau dalennau.
  • Gollwng toeau i dai allan.

Pa atgyweiriadau ydych chi’n gwsmer sy’n gyfrifol amdanynt?

Rhestrir y cyfrifoldebau hyn yn y Llawlyfr Tenantiaid.

Ymhlith y rhain y mae’r canlynol:

  • Addurno a gosod mân gracio nenfydau, waliau a byrddau sgertio.
  • Cynnal a chadw eich gardd.
  • Difrod diofal i eiddo.
  • Draeniau a phibellau gwastraff sydd wedi’u blocio drwy gamddefnyddio.
  • Disodli bylbiau golau ym mhob ffitiad golau, ac eithrio lle mae angen offeryn i agor ffitiad golau.
  • Plygiau a chadwyni i faddonau, basnau a sinciau.
  • Tynnu neu drin pla o chwain, llygod, llygod mawr, gwenyn, gwenyn a cockroaches.
  • Trwsio erial teledu, oni bai ei fod yn system gymunedol (bloc o fflatiau, er enghraifft).
  • Addasu drysau i ddarparu ar gyfer carpedi.
  • Cysylltu a thynnu offer gan gynnwys popty, oergelloedd, golchwyr, peiriannau sychu llestri a golchi llestri.
  • Gosod cloch drws wedi torri.
  • Amnewid rheiliau llenni wedi torri, bachau cotiau a silffoedd.
Cynnal a chadw eich cartref (Link opens in new window)

Yn unol â rhaglen newydd Llywodraeth Cymru, bydd ein Harolygwyr Asedau ac Ynni yn cynnal yr holl asesiadau angenrheidiol mewn un ymweliad yn lle tri, gan roi’r darlun gorau posibl i ni o’n cartrefi a lleihau’r aflonyddwch i chi.

Bydd yr Arolwg Cartref Cyfan yn rhoi dealltwriaeth werthfawr i ni, ac i chi, am sut mae eich cartref yn gweithredu.

Cyngor am ddiogelwch yn y cartref (Link opens in new window)

Am fwy o wybodaeth am cadw eich cartref yn ddiogel, ewch i Gyngor am ddiogelwch yn y cartref